361 Digital Solicitar diagnóstico
Especialistas em urologia

Sua agenda não precisa depender de
convênio, plantão e indicação.

Estruturamos a jornada completa do paciente urológico — do sintoma que ele digita no Google às 2h da manhã até a cirurgia agendada — com a origem de cada paciente rastreada até o procedimento realizado.

Diagnóstico gratuito · 40 minutos · sem compromisso de contratação

100%
Das conversões rastreadas até a origem
Mais leads qualificados
−40%
Redução no CAC médio
1
Estrutura só sua: marketing, CRM e IA integrados
O diagnóstico honesto

Se você é urologista, provavelmente reconhece pelo menos três destas.

Não é falta de competência clínica. É que ninguém ensinou o médico a construir uma operação — e o mercado te vendeu post bonito quando o que faltava era estrutura.

01 A agenda enche de revisão e receita, não de procedimento

Dez consultas no dia, faturamento de duas. O que paga a conta — HPB, cirurgia robótica, uro-oncologia, disfunção erétil — é justamente o que aparece menos, porque nada na sua operação foi desenhado para atrair especificamente esse paciente.

02 O convênio dita seu preço e o seu tempo

Repasse que não sobe há anos, glosa que volta, e a sensação de trabalhar mais para ganhar igual. Você sabe que precisa crescer o particular, mas particular não vem de sorte: vem de demanda construída.

03 O lead chega no WhatsApp e para lá

A pessoa pergunta o valor, a secretária responde quando dá, e às vezes não responde. Ninguém sabe quantos sumiram no mês passado — porque não existe um lugar onde isso fique registrado.

04 Você não sabe de onde veio quem operou

Investe em anúncio, mas quando o paciente senta na cadeira ninguém pergunta — ou pergunta e não anota. No fim do mês você tem custo de mídia de um lado e faturamento do outro, sem nenhuma linha ligando os dois.

05 O paciente urológico demora a decidir — e some no meio

Entre descobrir um PSA alterado e marcar a cirurgia passam semanas de medo, segunda opinião e conversa em casa. Sem nutrição nesse intervalo, ele decide com quem estiver presente. Raramente é quem só esperou.

06 Agência genérica entrega seguidor, não paciente

Relatório cheio de alcance e engajamento, zero linha sobre cirurgia agendada. Quem nunca acompanhou uma jornada urológica não sabe que a dúvida sobre incontinência e potência decide mais que o preço.

07 E ainda tem o CFM no meio

Medo justificado de infringir a norma de publicidade médica. O resultado é ficar parado — enquanto quem não tem esse cuidado ocupa o espaço que deveria ser seu.

Nenhum desses é problema de marketing.
Todos são problema de estrutura.

Por que o marketing médico comum falha

Anúncio sem estrutura é torneira aberta em balde furado.

A maior parte das clínicas investe só na primeira etapa: atrair. Aí o lead chega e encontra uma operação que não foi preparada para recebê-lo — sem roteiro de atendimento, sem registro, sem acompanhamento de quem não fechou na hora. O dinheiro entra pela mídia e vaza no meio do caminho.

Atrair sem converter

Campanha traz volume, mas o WhatsApp não tem processo. O lead esfria em horas e ninguém percebe.

Converter sem registrar

Fecha paciente, mas nada fica gravado. No mês seguinte a decisão de investir é chute outra vez.

Registrar sem decidir

Dado espalhado em planilha que ninguém abre. Sem leitura, não vira decisão — e sem decisão, não vira crescimento.

O ecossistema 361

Três peças que só funcionam juntas.

É o que separa uma agência de uma estrutura de crescimento: aqui as três conversam entre si, e cada paciente é rastreado da primeira busca no Google até o procedimento realizado.

01

Aquisição com precisão clínica

Campanhas construídas em cima da linguagem real do paciente urológico — quem pesquisa "jato fraco" não é quem pesquisa "PSA alterado", e os dois não podem receber o mesmo anúncio. Segmentação por intenção e por momento da jornada, dentro do que a norma do CFM permite.

Google Ads por intenção Meta Ads por jornada Conteúdo de autoridade Conformidade CFM
02

CRM próprio, feito para clínica

Sistema nosso — não um genérico adaptado. Todo lead entra registrado, com origem, etapa e responsável. Ninguém some no WhatsApp da secretária, e você abre o painel e vê exatamente quantos estão parados, há quanto tempo e em qual etapa travaram.

Funil por procedimento Origem do lead Follow-up com prazo Histórico completo
03

IA no atendimento, com a secretária no controle

Resposta em segundos a qualquer hora, triagem do que é urgência e do que é dúvida, qualificação antes de chegar na agenda. A IA não substitui sua equipe — tira dela o trabalho repetitivo para sobrar tempo com quem está perto de decidir.

Resposta 24/7 Triagem automática Qualificação prévia Handoff para a equipe
Case em urologia

Dr. Lucas Burttet

Urologista com foco em uro-oncologia, cirurgia robótica e HPB. Um exemplo de operação estruturada de ponta a ponta: site, conteúdo, jornadas por condição, calculadoras clínicas, CRM e analytics próprio.

Dr. Lucas Burttet na recepção da clínica Cliente 361 Digital

O que foi construído

  • Jornadas por condição — trilhas separadas para câncer de próstata e HPB, cada uma respondendo às dúvidas daquela fase.
  • Calculadoras clínicas — IPSS e comparador de tratamento, que qualificam o paciente enquanto o educam.
  • Captação integrada ao CRM — cada contato entra registrado, com a origem preservada.
  • Analytics próprio — origem do tráfego e comportamento medidos sem depender só do Google.
[ ]
Crescimento em consultas particulares
preencher com dado real
[ ]
Aumento em procedimentos de alto valor
preencher com dado real
Dr. Lucas Burttet
"
[Depoimento a coletar com o Dr. Lucas Burttet. Rascunho de diagramação:] “Eu passei anos achando que marketing médico era postar mais. A diferença aqui foi parar de adivinhar — hoje eu sei de onde veio cada paciente e o que aconteceu com ele depois do primeiro contato.”
Dr. Lucas Burttet
Urologista · Uro-oncologia e cirurgia robótica
Como implantamos

Quatro etapas, sem depender do seu tempo.

Você entra na primeira e na última. O meio é nosso.

Diagnóstico

40 minutos olhando a sua operação real: de onde vêm os pacientes hoje, o que acontece no WhatsApp, quanto você perde no caminho.

Estrutura

CRM configurado com o funil dos seus procedimentos, IA treinada no seu tom, rastreamento ligado ponta a ponta.

Aquisição

Campanhas no ar por intenção e por jornada, com conteúdo de autoridade sustentando a decisão de quem ainda não está pronto.

Escala

Leitura mensal do que trouxe procedimento e do que só trouxe clique. Corta o que não paga, dobra no que paga.

Honestidade antes da conversa

Não trabalhamos com todo mundo.

Faz sentido se você

  • Já atende bem e quer previsibilidade, não milagre
  • Quer crescer o particular sem largar o convênio da noite pro dia
  • Tem equipe (mesmo pequena) disposta a seguir um processo
  • Entende que estrutura leva alguns meses para maturar

Não faz sentido se você

  • Procura agenda cheia em 30 dias
  • Quer promessa de cura ou sensacionalismo no anúncio
  • Não pretende mudar nada em como o lead é atendido hoje
  • Busca só "cuidar das redes sociais"
Perguntas frequentes

O que os urologistas costumam perguntar.

Sim — é premissa do trabalho, não detalhe. Nada de promessa de resultado, sensacionalismo, antes e depois ou uso de imagem de paciente. A estratégia é construída em cima de autoridade e informação clínica correta, que é o que a norma permite e o que de fato convence o paciente urológico.
Os primeiros contatos qualificados costumam aparecer nas primeiras semanas depois das campanhas no ar. Mas o que muda o jogo — leitura confiável de origem, previsibilidade de agenda, redução de custo por paciente — aparece a partir do terceiro mês, quando já existe base de dados suficiente para decidir. Quem promete menos que isso está vendendo expectativa.
Ajuda muito, mas não é obrigatório para começar. Em urologia a barreira do paciente é confiança, e rosto acelera confiança. Trabalhamos com o que for confortável para você e desenhamos a estratégia em cima disso — inclusive formatos que exigem pouquíssimo tempo seu.
Depende do que ela faz hoje. Em boa parte dos casos a agência cuida de conteúdo e presença, e a 361 entra na parte estrutural: CRM, rastreamento, atendimento e performance. Não temos problema em dividir escopo — o que não funciona é ter duas pessoas mexendo na mesma campanha.
É um sistema a menos, na prática. Ele foi feito para clínica, não adaptado de vendas B2B. A implantação inclui treinamento da equipe e acompanhamento nas primeiras semanas — e a IA assume justamente a parte repetitiva que hoje consome o dia dela.
Trabalhamos com exclusividade por região para especialidades concorrentes. Se já houver um urologista atendido na sua praça, dizemos isso na primeira conversa — antes de qualquer proposta.
Diagnóstico gratuito

Vamos olhar a sua operação antes de falar de proposta.

Quarenta minutos, sem apresentação institucional. A gente entende de onde vêm seus pacientes hoje, onde eles estão vazando e o que daria para estruturar primeiro. Você sai com um diagnóstico claro — contratando ou não.

  • Mapa de onde você perde paciente hoje
  • Prioridade do que estruturar primeiro
  • Sem compromisso de contratação

Seus dados vão direto para o nosso CRM e são usados só para esse contato. Sem lista de e-mail, sem spam.

Recebido.

Entramos em contato pelo WhatsApp em até um dia útil para agendar os 40 minutos.

Solicitar diagnóstico gratuito